Le logiciel de gestion des
non-conformités et des
plans d’action.
La performance d’une organisation dépend de sa capacité à identifier, analyser et mettre en œuvre des actions efficaces pour éviter que des erreurs se reproduisent. Construire une démarche d’amélioration continue consiste à surveiller les bons indicateurs, traiter les non-conformités de manière rigoureuse et piloter des plans d’action réellement efficaces. CEBIOS Amélioration est un logiciel de gestion des non-conformités qui centralise les actions curatives, correctives et préventives, les plans d’action et les indicateurs de performance afin de simplifier le pilotage de votre démarche d’amélioration continue.
Toutes les caractéristiques
d’un logiciel performant de gestion des non-conformités.
Une démarche d’amélioration continue ne se limite pas à enregistrer des écarts. Les équipes doivent pouvoir déclarer les non-conformités, piloter les actions correctives, suivre les plans d’action et mesurer l’efficacité des décisions prises grâce à des indicateurs fiables. CEBIOS Amélioration regroupe l’ensemble de ces fonctionnalités dans une plateforme unique.
Centralisez vos non-
conformités et vos plans
d’action.
Déclarez vos non-conformités, créez des actions curatives, correctives ou préventives, attribuez des responsables et assurez le suivi de chaque action jusqu’à sa clôture. Toutes les informations sont centralisées afin de garantir une traçabilité complète de votre système de management. Chaque personne concernée par l'action est informée automatiquement par l'outil lorsqu'elle doit effectuer une tâche.
Pilotez vos objectifs
grâce à des indicateurs de
performance.
Suivez en temps réel l’avancement de vos plans d’action, visualisez les indicateurs de performance, analysez les tendances et identifiez rapidement les points nécessitant une attention particulière. Les tableaux de bord facilitent le pilotage de votre démarche qualité et permettent une prise de décision plus rapide.
Personnalisez votre
démarche d’amélioration
continue.
Chaque entreprise possède ses propres référentiels, niveaux de criticité, catégories de non-conformités et processus internes. CEBIOS Amélioration permet de personnaliser les champs, les workflows, les analyses, les notifications et les tableaux de bord afin que le logiciel s’adapte à votre organisation plutôt que l’inverse.
Une plateforme développée
par des experts du
management des risques et de la performance.
Chez CEBIOS, le développement logiciel n’a jamais constitué une activité indépendante de notre métier. Nos outils digitaux sont le prolongement des missions que nos consultants réalisent quotidiennement auprès des entreprises. Depuis près de vingt ans, nous accompagnons les organisations dans leurs démarches de management des risques, de conseil, d’audit, de formation, de conformité réglementaire et d’amélioration continue. Cette expérience nous permet de concevoir un logiciel qualité qui dépasse la simple gestion des non-conformités pour répondre aux véritables enjeux de performance des entreprises.
Notre histoire
Une approche globale
de la performance.
Une non-conformité est rarement un événement isolé. Elle peut révéler un manque de formation, une évolution réglementaire non prise en compte, un dysfonctionnement organisationnel ou un risque identifié lors d’un audit. C’est pourquoi CEBIOS Amélioration est naturellement reliée au reste de la suite digitale. CEBIOS Audit permet d’identifier les problèmes et écarts sur le terrain, CEBIOS LMS développe les compétences nécessaires pour éviter qu’ils ne se reproduisent et CEBIOS Veille accompagne les entreprises dans la maîtrise de leurs obligations réglementaires.
CEBIOS Amélioration apparait alors comme le logiciel d'amélioration continue faisant le lien entre toutes vos stratégies de recherche des performances et de gestion des risques. Chaque logiciel répond à une problématique spécifique tout en contribuant à une stratégie commune de management des risques.
Le digital au service
des décisions.
CEBIOS Amélioration ne se limite pas au suivi des non-conformités. La plateforme permet également de piloter des objectifs, d’organiser les responsabilités, de coordonner les équipes et de suivre l’avancement des projets liés à l’amélioration continue. Notre approche reste pragmatique : nous ne cherchons pas à multiplier les indicateurs ou les fonctionnalités. Nous privilégions les informations réellement utiles à la prise de décision afin que les équipes consacrent moins de temps au suivi administratif et davantage à l’amélioration de leurs performances.
Un logiciel de gestion des non-conformités permet d’améliorer durablement les performances de l’organisation.
Une démarche d’amélioration continue ne consiste pas uniquement à traiter des non-conformités. Elle permet d’identifier les causes récurrentes des dysfonctionnements, de prioriser les actions à forte valeur ajoutée et de suivre leur efficacité dans le temps. Grâce à un logiciel de gestion des non-conformités, les informations sont centralisées, les responsabilités sont clairement définies et les plans d’action restent visibles jusqu’à leur réalisation. Les équipes disposent d’une vision partagée de la situation, les managers pilotent leurs objectifs à partir d’indicateurs fiables et les décisions reposent sur des données objectives plutôt que sur des constats ponctuels.
Cette approche contribue à renforcer les systèmes de management de la qualité, de la sécurité, de l’environnement ou de la sécurité des aliments. Elle facilite également le respect des exigences des principaux référentiels tels que ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, MASE, ISO 22000, IFS, BRCGS ou encore les démarches QHSE, en apportant une traçabilité complète des non-conformités, des actions correctives et des plans d’action.
FAQ
Qu'est-ce qu'une non-conformité ?
Une non-conformité correspond à un écart entre une situation observée et une exigence réglementaire, normative, interne ou organisationnelle nécessitant une action curative et corrective.
Peut-on suivre les plans d'action jusqu'à leur clôture ?
Oui. Chaque action est affectée à un responsable, assortie d’une échéance et suivie jusqu’à sa validation finale. Le logiciel possède également un système de rappels automatiques afin de garantir l’atteinte des objectifs.
Le logiciel permet-il de gérer les actions préventives ?
Oui. CEBIOS Amélioration permet de suivre les actions préventives afin de limiter l’apparition de potentiels écarts.
Les non-conformités détectées dans les audits peuvent-elles être prises automatiquement en compte dans CEBIOS Amélioration ?
Oui. Les non-conformités détectées dans CEBIOS Audit peuvent être transférées directement dans CEBIOS Amélioration sans ressaisie.
Comment mesurer l'efficacité des actions mises en place ?
La plateforme met à disposition des tableaux de bord et des indicateurs permettant de suivre l’avancement des plans d’action et d’évaluer leur efficacité dans le temps.
